Processus commandes de notre gamme de Studio de jardin
Edition du devis avec vue en plan tiré de notre gamme standard ou reprenant celui du client selon demande personnalisée ( 24 à 48h suivant la demande)
Acompte versé et devis signé : accusé de réception et, selon demande client, facturation de l’acompte versé
Phase industrialisation des panneaux structurels ( 4 à 6 semaines selon périodes)
Réception des panneaux – envoi par mail, au client, du “PLAN ATELIER” afin de nous confirmer : positionnement des menuiseries et cotes , pente de toit, bardage.( sans modification de prix)
Appel,de fond, second acompte
Réception du plan Atelier signé, début de la préparation du KIT délai de 2 à 3 semaines pour la réalisation de la commande
Envoi d’un mail commun à notre transporteur où nous lui indiquons la date de mise à disposition des palettes pour chargement ( dimensions, nombre et poids) et sur ce même temps, le transporteur prend contact avec notre client pour fixer la date de livraison
Si livraison différée, des frais de stockage peuvent être demandés .
Le Jour de chargement du KIT, envoi à notre client le lendemain de la lettre de voiture et facture de solde pour règlement.
Le jour de livraison, en suivant la réception du solde, nous adressons le reporting atelier, les préconisations, plan atelier et notice de montage générique.